☏☜ 气人气翻的- LG ***不想上当受骗生气千万不要买
我气翻了去年在香港买了款LG KG90的巧克力手机
当时真是脑袋大了 ， 进水了
用了时间不长 ， 就出现了花屏，白屏现象
业内人士都说这是因为这款滑盖手机滑盖影响的
结果打个维修电话么， 说香港买的大陆不能享受保修
以为大陆买的， 就可以享受了呢
结果晚上简单搜集看看
怨声载道阿
哎 ！！！！
JJ DD MM GG 都注意了！！！！ 千万不能再头大了
我把其他人的不满也发几个上来
**********************************************************************
LG手机质量差，LG售后服务差，LG投诉热线差
本人于2006年10月14日为女友在北京联通公司上地营业厅以预存7200元话费额的形式购买了LG公司的巧克力手机（KG90C），手机发票的单价为：3280元，在使用一个半月后，手机出现无法开机，关机状态下也无法充电的故障，只好拿去LG指定的手机维修商（北京联通公司西直门维修点）去进行诊断，确认是主板损坏，需要更换主板，于是填写好保修单让其维修。之后隔几天打电话去维修点询问手机维修状态，维修人员说已经返厂维修，直到快一个月后突然打来电话说因为暂时没有备件所以同意更换新机，本以为更换了新机应该不会再出现问题，心想有可能是之前运气不好。但是万万没有想到从2006年12月26日更换了新的巧克力手机后，在2007年2月4日又出现了和上次一样的故障：手机出现无法开机，关机状态下也无法充电的故障，这下我真的开始怀疑LG的产品质量了，在网上一查，发现有关LG手机的投诉比比皆是，还有看到关于各大网站曝光ＬＧ公司地下工厂将产品以旧换新的新闻，我真的是无法想象ＬＧ这样的公司竟然能做出这样的事情来。第2天再次来到北京联通公司西直门维修点，经检测又是主板损坏的原因，我实在是忍受不了这样低劣的产品质量了，我要求换机，可是维修人员说她们只负责维修，没有维修的权利，要换机需要拨打4008199999去反映，于是我拨通了这个号码，凭借以前有在ＣＡＬＬ Ｃｅｎｔｅｒ工作的经验，我要求话务员把她的员工号告诉了我，191号，跟她把前后两次坏机的情况反映后，提出要求退款，因为这样的劣质产品给我这样的消费者带来了太多的麻烦，她的回答就是马上把情况反映上去并马上给我一个答复，我等了半个多小时，还没有接到191号打来的电话，只有再次拨过去，是另一位话务员接的的电话，我说找191号，她问了我的姓名后转接了一下就说191号正忙，会马上回电话，又等了几十分钟，我再次拨打400热线，又是一位小姐，我要求转接，191号话务员让我听了将近10分钟的音乐最后还是没有接，实在无法忍受再次打过去要求直接找她们经理，话务员说她们没有经理，我告诉她我就是从拥有最大call center的公司出来的，对于她们的工作模式非常了解，她无法应付只好做了相应转接，结果又是什么把我以前的信息核对了一遍，然后说给我答复。 后来几天因为工作忙，没有理会，发现从那天后没有得到任何答复啊，于是电话到维修点，说要等主板配件，询问她们需要多长时间，要我打400热线区问，于是再次拨打，询问未果，今天又拨打过去反映，总算等到一个电话，说再次等上几个星期，我真的是很无奈，买个手机本来应该是为工作生活带来便利，但是没有想到自从买了LG巧克力KG90C手机后，反倒是给生活工作带来了一个又一个的麻烦，我想退机退款，售后说这是3包，我也很无奈3包规定为什么不详细明确一些职责，像这种主板损坏，就相当于一个人的心脏，躯干都坏死了，而且死了一次又一次，已经让消费者严重失望了，却还要使用这种不知道修好后哪天又坏死的劣质产品，不过凭心而论不能怪3包，怪就怪LG公司太差，产品太差，这样的公司应该为自己生产的劣质产品向消费者赔礼道歉。还有一点，这是LG投诉部门的答复，就是我的这个手机因为在12月26日换过一次，就不属于有过一次维修记录，（按照LG公司的规定有过两次维修记录，如果第3次坏机可以退款），我本想给自己早日办理退款确认好，却没有想到她们是如此的卑劣，太差了！！！
产品名称：LG手机
产品型号：KG90C
销售商家：北京联通公司上地营业厅
出厂厂家：LG公司
本网工作人员已就LG的售后问题多次联系LG总部某负责人游小姐，对方表示他们在接到315投诉网反馈过去的投诉后会尽快转给各个地市的客服部去跟进，但由于各个地市在处理投诉的过程中效率不一样，因此处理完投诉的时间也不一致，但一有处理结果会尽快反馈给本网。
本网工作人员提醒消费者，在购买高端产品前，一定要先了解该产品的售后服务质量如何，有些企业对待投诉采用拖字诀，对用户反映的问题两三个月仍不能解决，消费者在选购这种企业的产品时一定要慎重。
2007-11-15 22:13:54 网友 IP: 60.212.17.*
是挺垃圾的
2007-10-9 10:39:44 网友 IP: 59.61.171.*
我的手机也是LG KG90N我正在受这种折磨 我现在真的真的很气很气, 4008199999都是骗人的我感觉,我都打了18天了几乎每天打一个都没人理我
-- :L 我不禁汗颜 同感阿
***
LG手机售后服务太差
[上海杨浦区]
[url]http://www.315wm.com[/url] 2007-4-3 15:51:00 我要投拆
****下一则 ： 被投诉单位： LG手机维修中心
本人新买的使用一个多月的手机ＬＧKG90N坏了，故障内容黑屏．２００７年３月１４日送到上海市天目西路９９号的ＬＧ维修站修理．工作人员说配件没有，要向北京要．需要７到１０天．现在２０天了，打了很多电话，每次都说配件没到，严重影响了我的使用，这种售后服务态度太差了．
**再者：
遭到的投诉来自在南京工作的陈先生，4个月前其购买了一部LG巧克力KG90，使用三个月后，巧克力的脸却“红”不起来了??先是断断续续的白屏，没过多久，就出现了彻底白屏的现象。陈先生说，他随后把手机送到LG授权的一个维修点，对方示没有配件，让他登记后等待，而等待了近半个月后陈先生依旧没有得到对方的任何答复。“我打电话过去问，他们说配件还是没有，并且很不耐烦地说如果我不想等，可以换地方修。”说起这部让自己烦恼不已的手机，陈先生显得很无奈。
LG的这款巧克力KG90手机，正是其欲在中国市场转型高端的标志产品。此前，被誉为“韩国数码创新之父”的全球CEO金双秀首度访华，宣LG中国战略转型高端市场。金双秀把低端市场定义为“红海”，而高端市场则称之为“蓝海”，巧克力手机的推出也是“蓝色海洋”战略的关键环节。据其透露，截至2006年2月，巧克力系列手机已占韩国高端手机市场份额的1/3，KG90在中国首发后，又陆续进入了欧洲、美洲、亚洲等其他国家市场。
而今，这款巧克力手机屡遭投诉后，LG的下一步动作是什么。
***继续： lg手机售后服务
悬赏分：25 - 解决时间：2006-10-3 21:56
我买了一部LG KG119 7天之内的问题
1,老是死机.
2,反应特别慢
4,待机时间太短
到买机子的那个商场售后那里,却说检测不出问题,不给退啊!
若要退,要交什么80元的购买保修卡费,你说有这样的规定吗?
真是不明白啊!
问题补充：商场说的是，如果检测不出问题而要退的话，他们要把手机送到LG去，而这80元是代LG收的，因为LG会向他们收的。
可我想知道的是LG有这样的规定吗？
如果商场故意检测不出问题，这不是 就可以另外收取80元了吗？
****继续 ：
LG手机售后服务真成问题
共90楼 9页 首页 1 2 3 4 5 6 > 尾页 下一页 双核本网上订购优惠2700，详情800-858-2339
楼主 2006-07-01 15:18:05
ZOL网友
级别：
我于05年11月买的LG一滑盖手机，现在滑盖不太灵了，LG的维修人员说属人为问题，可能是滑盖 上的一个夹有点问题，我说滑盖的机关在里面，怎么属人为问题，他们又说接打电话多了，简直真是笑话 ，手机本来就是打电话用的，滑盖质量不过关，却说接打电话多了，竞还要我100元的维修费，LG的维修 真象是在抢钱，如果真属人为问题的话，那么最大的问题就是我们自己，是我们不该买LG手机，不是吗！ ！！！！
相关热贴
LG KG90C
·LGKG90C，欠点人性化设计
·重燃巧克力妩媚风情 LG KG90c降270元
·>>更多网友精彩评论 手机资源下载
LG手机
1 楼 2006-07-06 16:19:36
zhutousansix
级别：
威望：
性别：男
所在：安徽
注册：2006-07-01
e 3
2 楼 2006-07-20 19:42:45
ZOL网友
是不是啊?有没有那么恐怖先?本来打算买KG90C的,看到你这样说都不敢买了 !!还有啊,他们都说内存很小滴`好象挨蒙了~看来还是得考虑一下先~~
3 楼 2006-07-21 21:17:56
ZOL网友
我7月3号在临沂联通营业厅买的，到明天又要去换机了，再换就第4部了，我都不好意思去了？
4 楼 2006-07-22 17:15:25
wenjun37
级别：
威望：
性别：女
所在：北京
注册：2006-06-30
我7月8日拿去修，到今天都还没好~~~~~~~~~~~
5 楼 2006-07-23 19:05:29
ZOL网友
我的遭遇跟大家一样,我想我们最好的办法就是让LG滚出去中国,别再来坑害人了
6 楼 2006-07-25 09:51:04
ZOL网友
lg手机我也够了 虽然是刚买的 可总出问题,修一次要一个多月 真她妈的烦 劝大家别跟我们一样再上当了
7 楼 2006-07-25 10:00:51
ZOL网友
死了，我买了ＬＧ７０５０，那个滑盖没多久就坏了，只能在上海和香港的售后服务修，上海说换个排线要１８０，还不知道能用多长时间，真是郁闷，那个排线的成本才２．５元
8 楼 2006-07-29 07:45:02
ZOL网友
我特别喜欢这款手机KG90C,虽然我是女孩但是我觉得很有个性,可是太贵，不过我还是想买，不过听你们这么一说我真是有点担心，因为这不是便宜
9 楼 2006-07-30 18:47:13
ZOL网友
大家不要买LG手机,我的LG912漆全掉了!!!!:LLLL????
10 楼 2006-08-02 12:18:17
ZOL网友
今年二月我买了一款LG—282手机，可没到五个月就无法正常使用，找到经销商，答复维修；半个月过去，电话询问经销说：要换主板；对LG品牌，我有了深刻的了解！
共90楼 9页 首页 1 2 3 4 5 6 > 尾页 下一页 双核本网上订购优惠2700，详情800-858-2339
*** 我实在没有时间再继续看下去 ， 因为实在是多的不能再多 ， 估计我发几天也发不完
只能提醒各位，买东西前要3思 :Z#16 :Z#16 :Z#16 不然 只能是自己惹自己神奇
:Z#33 :Z#33 :Z#33
LG !!!!!!!!!!!!!!
让我恨！！！！！！！！！！！！！！！！！！
我再也不买LG牌子的一切东东！！！！！
除非想跟自己过不去 ， 想没事找气生的 ~~~~ 买去8 ！！
气死我勒！！
:@ 我来此地只为沙发,顺路顶帖。。。。。
页:
[1]
